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Questions fréquentes

Modes de livraison

La Parfumerie Bordelaise propose trois modes de livraison, en plus du retrait en magasin le Samedi de 11h à 15h :

Face à la situation sanitaire inédite, La Poste modifie son organisation pour se recentrer sur ses missions essentielles tout en préservant la santé de ses clients et des postiers. La distribution du courrier, des colis et de la presse peut être ralentie. 

  • Colissimo, délai de 2 jours ouvrés, en France, en fonction du service de « La Poste »

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Utilisation des bougies

Instructions de brûlage

La bougie parfumée 190 g Phaedon brûlera de façon régulière en parfumant votre intérieur pendant 50 à 60 heures selon les fragrances. Il convient de respecter scrupuleusement les consignes de brûlage suivantes :

  • Ne jamais faire brûler une bougie pour une durée inférieure à une heure : des périodes de brûlage trop courtes favorise la formation d’un cratère à la surface de la cire.
  • Idéalement il convient d’éteindre une bougie dés lors que la cire est liquide sur toute sa surface jusqu’aux parois du container en verre.
  • Prendre soin de toujours recentrer la mèche dans le container, juste après avoir éteint votre bougie.
  • Toujours raccourcir la mèche à 5 mm avant une nouvelle combustion. Ne jamais rallumer une mèche sans l’avoir raccourcie au préalable : cela produirait une flamme trop grande, de la fumée et une combustion trop rapide de la bougie.
  • Ne jamais laisser brûler votre bougie plus de 3h ou sans surveillance ou à la portée des jeunes enfants. Eviter de la positionner dans un courant d’air ou sur un support sensible à la chaleur (verre, marbre, etc…), à la portée des animaux domestiques.

Information sur les parfums d'intérieur

Concentrés à 25% les parfums pour la Maison Phaedon parfument intensément et sont rémanents. Elaboré à partir d’une formule à base d’alcool pour permettre une meilleure diffusion, ce parfum est une solution inflammable, il convient de le tenir éloigné d’une flamme ou de toute autre source de chaleur intense.

Informations sur les diffuseurs par capillarité

La formule à base de solvants oxygénés du diffuseur de parfum par capilarité Phaedon est très concentrée pour un parfumage de longue durée intense et constant. Ce diffuseur permet de parfumer un volume d’environ 35m3 pendant plusieurs semaines.

Maîtriser le temps

Lors de la première utilisation, laissez brûler la bougie (190g) une bonne heure afin que la mèche se nourrisse en paraffine et se consume parfaitement. Le bassin de fusion se crée de façon homogène et la cire se creusera ensuite harmonieusement. Les autres fois, laissez brûler votre bougie par tranches de deux ou trois heures.

Pour les bougies de 1500 g “intérieur, extérieur”, la maison diptyque a travaillé avec Virebent, un fabricant de porcelaine de renom installé depuis 1924. La terre cuite a été choisie pour son caractère rustique et artisanal. Brûlez les bougies pendant trois ou quatre heures d’affilée. Elles durent environ 150 heures. Tenez les bougies hors de la portée des enfants.

Soigner la mèche

Coupez-là régulièrement avec le coupe mèche comme les tiges d’un bouquet, afin d’éviter que la bougie ne fume. Recentrez là soigneusement pour éviter que le verre ne noircisse.

Préserver sa conservation

Évitez de placer votre bougie dans un courant d’air et placez là, idéalement sur un socle, pour éviter un contact direct avec une surface de verre, bois ou marbre. Ne la déplacez pas allumée ou encore chaude et préférez l’utilisation d’un éteignoir pour éviter une fumée noire. Afin de préserver la senteur de votre bougie, posez un couvercle sur celle-ci lorsqu’elle est refroidie.